В Российской Федерации

В случае если Вы попали в ДТП, Вам необходимо предпринять следующие действия:

1. Включите сигнальные огни и выставите предупредительные знаки перед местом ДТП.

2. Если есть пострадавшие, вызовите скорую медицинскую помощь по номеру 03 или 112 и полицию по номеру 02 или 112.

• Примите меры для оказания первой помощи пострадавшим.
• По возможности получите контактные данные (телефон) очевидцев, прежде чем они покинут место аварии.
• Зафиксируйте, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и примите все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия. Если движение других транспортных средств невозможно — освободите проезжую часть.
• Получите документ от работников полиции, подтверждающий факт ДТП.

3. Если вред причинен только имуществу, в ДТП участвовало два транспортных средства, оба участника имеют действующий полис ОСАГО и страховой сертификат «Зеленая карта», а также между участниками отсутствуют разногласия в отношении характера и перечня повреждений и обстоятельств причинения вреда имуществу — документы о ДТП могут быть оформлены без участия сотрудников полиции.

• Зафиксируйте, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию.
• Освободите проезжую часть.
• Совместно со вторым участником заполните один бланк Извещения о ДТП, выясните сведения о наличии у другого участника ДТП копии полиса «Зелёная карта» и попросите ее для себя. При отсутствии копии полиса «Зелёная карта» сфотографируйте «Зеленую карту» (с помощью фотоаппарата, телефона).
• Обратите внимание: лимит страховой выплаты при оформлении ДТП без участия сотрудников полиции составляет не более 100 тысяч рублей.

4. Если в ДТП участвовало более двух транспортных средств или повреждено иное имущество, либо характер и перечень повреждений, а также обстоятельства причинения вреда имуществу вызывают разногласия участников ДТП — вызовите полицию по номеру 02 или 112 и следуйте указаниям сотрудников полиции.

• Выясните сведения о наличии у другого участника ДТП копии полиса «Зелёная карта» и попросите ее для себя. При отсутствии копии полиса «Зелёная карта» сфотографируйте «Зеленую карту» (с помощью фотоаппарата, телефона).
• Получите документ от работников полиции, подтверждающий факт ДТП.

5. Зарегистрировать случай и получить информацию о порядке получения страхового возмещения Вы можете по тел. +7 (495) 641-27-87 с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 часов (по московскому времени), кроме выходных и праздничных дней.

В случае если Вы признаны виновником, урегулирование происходит в соответствии с законодательством об ОСАГО.