Вопросы, связанные с осуществлением компенсационных выплат

Документы по компенсационной выплате могут быть представлены в РСА двумя способами:

• нарочно лично в Центральном офисе РСА (или в офисе регионального Представительства РСА);
• путем пересылки Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией в РСА.

При этом в соответствии с Законом об ОСАГО почтовые расходы потерпевшего не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются РСА).

В соответствии с Законом об ОСАГО и Правилами ОСАГО в целях получения компенсационной выплаты потерпевший или его законный представитель обязан предоставить оригиналы или надлежащим образом заверенные копии документов.

Копии документов считаются заверенными надлежащим образом в случае, если они заверены нотариально или органом (организацией) оформившей оригиналы этих документов.

В случае обращения заявителя лично в офис РСА он вправе предъявить оригиналы некоторых документов (например, паспорт гражданина, ПТС или СТС), с которых сотрудники РСА самостоятельно и бесплатно снимут копии и заверят их.

При этом в соответствии с Законом об ОСАГО расходы потерпевшего на услуги нотариуса не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются РСА).

В соответствии с Законом об ОСАГО расходы потерпевшего на юридические услуги не могут быть включены в состав компенсационной выплаты (не возмещаются РСА).

В случае смерти потерпевшего право на компенсационную выплату имеют:

• лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца – иждивенцы погибшего;
• в случае отсутствия таких лиц - супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении;
• лица, понесшие расходы на погребение потерпевшего.

Недостающие документы, необходимые для осуществления компенсационной выплаты, можно представить в РСА любым из двух способов:

• передать нарочно лично в Центральном офисе РСА (или в офисе регионального Представительства РСА);
• переслать Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией в РСА.

Если потерпевший не согласен с полученным отказом в компенсационной выплате или с размером произведённой выплаты, он вправе написать и направить в РСА претензию, в которой следует изложить суть и причины своего несогласия.

РСА обязан в установленный Законом об ОСАГО срок (10 календарных дней со дня поступления претензии) рассмотреть такую претензию и направить потерпевшему мотивированный отказ в удовлетворении требования, изложенного в претензии, или удовлетворить данное требование.

При получении претензии потерпевшего относительно отказа в компенсационной выплате или размера компенсационной выплаты, РСА обязан рассмотреть ее и в течение 10 календарных дней (за исключением нерабочих праздничных дней) либо удовлетворить требования потерпевшего, либо направить ему мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Да, можно.

Но компенсационные выплату в этом случае осуществляются только за вред, причиненный жизни или здоровью потерпевшего.

Выплаты за вред, причиненный имуществу потерпевшего, по указанным основаниям НЕ осуществляются.

РСА рассматривает заявление потерпевшего об осуществлении компенсационной выплаты и приложенные к нему документы (полный комплект документов, установленный Правилами ОСАГО) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня их получения. В течение указанного срока профессиональное объединение страховщиков обязано произвести компенсационную выплату потерпевшему путем перечисления суммы компенсационной выплаты на банковский счет потерпевшего или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.

• В случае смерти потерпевшего, осуществляется фиксированная компенсационная выплата лицам, имеющим право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца – иждивенцы погибшего (а      в случае отсутствия таких лиц - супругу, родителям, детям потерпевшего, гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении).
• Лицам, понесшим расходы на погребение потерпевшего – осуществляется компенсационная выплата в размере фактически произведенных указанных расходов.
• При причинении вреда здоровью потерпевшего осуществляется фиксированная компенсационная выплата, размер которой зависит от характера и степени причиненного здоровью вреда, и определяется в соответствии с нормативами, установленными Правительством РФ.
• В случае, если размер утраченного потерпевшим заработка (дохода) в связи со страховым случаем и утратой трудоспособности, а также фактические расходы потерпевшего на лечение и приобретение лекарств, на дополнительное питание, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, специальные транспортные средства и иные услуги, связанные с данным страховым случаем, окажутся больше, чем ранее произведенная фиксированная компенсационная выплата – потерпевший вправе требовать соответствующую доплату.